名词解释
A.普遍适用性和最优性 B.咨询行业从业者的专业化和职业化 C.通过规范化制度，流程和标准奠定产品规范化的管理基础，便于对咨询师的工作进行评价和管理 D.可以促进员工绩效评价体系的建立 E.可以形成规模效益，从而降低成本，增加咨询公司的利润
A.提交项目背景与目标 B.提交建议 C.鼓励客户发表意见 D.帮助客户决定行动步骤 E.确定咨询师在将来各种活动中的作用
A.行业中主要竞争对手分析 B.主要产品获利能力分析 C.员工满意度分析 D.企业经营资源状况分析 E.体制和机制分析