属于企业战略正式诊断过程的有（）

A.战略管理可以为企业提出明确的发展方向和目标
B.战略管理可以为企业迎接一切机遇和挑战创造良好的条件
C.战略管理可以将企业的决策过程和外部环境联系起来，使决策更加科学化和规律化
D.战略管理可以为企业树立良好的公众形象
E.战略管理可以为企业带来直接的经济效益

A.项目实施效果如何，客户对项目的整体评价如何
B.咨询项目组搭配是否合理
C.项目运作管理是否完善
D.项目具体咨询内容的总结
E.其他方面的总结，如项目财务方面、项目运作中存在的问题与建议等

A.通过诊断得出的主要结论
B.对每个需要说明的专项问题加以论证
C.对诊断阶段所做工作的说明
D.行业或者其他企业先进经验的借鉴
E.提出针对问题的框架性解决思路

A.对访谈记录进行整理，总结出当天访谈的发现、疑惑和不足之处
B.逐步明确客户的问题所在，并了解客户管理队伍
C.项目组成员进行沟通，互相通报访谈情况，做到访谈信息共享
D.确定需要在未来的访谈中进一步证实的信息，并调整访谈提纲
E.根据访谈结果，对原先的假设进行修改完善

A.项目组的组建
B.项目组内部启动会
C.项目工作计划的制订
D.项目调查提纲的准备
E.咨询组办公和生活条件准备

A.方式多样化
B.突出重点和特色
C.给客户提问的机会
D.听取客户的建议
E.逻辑清晰

A.咨询公司介绍
B.咨询公司的规模和专长
C.重点客户的评价反馈
D.对项目的认识与理解
E.招投标过程的现场表现

A.咨询公司资质
B.咨询团队简介
C.采用的咨询方法
D.咨询公司的盈利状况
E.专业强项和成功案例

A.咨询人员应具备较为全面的知识
B.咨询人员要验证客户对企业的认识
C.咨询人员要基于事实做判断
D.应妥善保存预备调查的资料
E.咨询人员多跟企业领导沟通，尽量听从领导意见

A.和客户企业的领导或主管领导见面
B.参观现场
C.收集必要的资料
D.询问调查
E.资料整理、汇总、分析