多项选择题
A.对访谈记录进行整理,总结出当天访谈的发现、疑惑和不足之处B.逐步明确客户的问题所在,并了解客户管理队伍C.项目组成员进行沟通,互相通报访谈情况,做到访谈信息共享D.确定需要在未来的访谈中进一步证实的信息,并调整访谈提纲E.根据访谈结果,对原先的假设进行修改完善
A.项目组的组建B.项目组内部启动会C.项目工作计划的制订D.项目调查提纲的准备E.咨询组办公和生活条件准备
A.方式多样化B.突出重点和特色C.给客户提问的机会D.听取客户的建议E.逻辑清晰