多项选择题
A.战略管理可以为企业提出明确的发展方向和目标B.战略管理可以为企业迎接一切机遇和挑战创造良好的条件C.战略管理可以将企业的决策过程和外部环境联系起来，使决策更加科学化和规律化D.战略管理可以为企业树立良好的公众形象E.战略管理可以为企业带来直接的经济效益
A.项目实施效果如何，客户对项目的整体评价如何B.咨询项目组搭配是否合理C.项目运作管理是否完善D.项目具体咨询内容的总结E.其他方面的总结，如项目财务方面、项目运作中存在的问题与建议等
A.通过诊断得出的主要结论B.对每个需要说明的专项问题加以论证C.对诊断阶段所做工作的说明D.行业或者其他企业先进经验的借鉴E.提出针对问题的框架性解决思路
A.对访谈记录进行整理，总结出当天访谈的发现、疑惑和不足之处B.逐步明确客户的问题所在，并了解客户管理队伍C.项目组成员进行沟通，互相通报访谈情况，做到访谈信息共享D.确定需要在未来的访谈中进一步证实的信息，并调整访谈提纲E.根据访谈结果，对原先的假设进行修改完善
A.项目组的组建B.项目组内部启动会C.项目工作计划的制订D.项目调查提纲的准备E.咨询组办公和生活条件准备
A.方式多样化B.突出重点和特色C.给客户提问的机会D.听取客户的建议E.逻辑清晰
A.咨询公司介绍B.咨询公司的规模和专长C.重点客户的评价反馈D.对项目的认识与理解E.招投标过程的现场表现
A.咨询公司资质B.咨询团队简介C.采用的咨询方法D.咨询公司的盈利状况E.专业强项和成功案例
A.咨询人员应具备较为全面的知识B.咨询人员要验证客户对企业的认识C.咨询人员要基于事实做判断D.应妥善保存预备调查的资料E.咨询人员多跟企业领导沟通，尽量听从领导意见
A.和客户企业的领导或主管领导见面B.参观现场C.收集必要的资料D.询问调查E.资料整理、汇总、分析
A.判断清楚来访者的意图B.因势利导C.初次洽谈的结果是希望能进行纠错创新D.如果本次没有谈成进行预备调查，仍应和来访者保持良好关系E.初次洽谈内容应记录在公司专门的记录簿上，妥善保存，以便备查