多项选择题
A.咨询人员应具备较为全面的知识B.咨询人员要验证客户对企业的认识C.咨询人员要基于事实做判断D.应妥善保存预备调查的资料E.咨询人员多跟企业领导沟通，尽量听从领导意见
A.和客户企业的领导或主管领导见面B.参观现场C.收集必要的资料D.询问调查E.资料整理、汇总、分析
A.判断清楚来访者的意图B.因势利导C.初次洽谈的结果是希望能进行纠错创新D.如果本次没有谈成进行预备调查，仍应和来访者保持良好关系E.初次洽谈内容应记录在公司专门的记录簿上，妥善保存，以便备查
A.基础B.源泉C.根本D.前提E.依据
A.咨询项目组员之间需要相互协作B.发挥各自的专长，形成团队优势，保持团队的一致性C.咨询项目组和企业各有关人员之间要保持密切配合D.咨询项目组员必须全面服从团队E.咨询项目组和企业各有关人员之间要相互沟通
A.小型企业B.学术界C.政府部门D.大型企业E.企业界
A.教学B.研究C.监督D.服务E.管理
A.美国B.葡萄牙C.英国D.意大利E.法国
A.关键事件法B.行为锚定等级评定法C.SCP分析法D.平衡记分卡方法
A.人力资源规划、招聘与解聘、甄选、上岗引导、员工培训、绩效管理、薪酬与福利、职业发展B.人力资源规划、招聘与解聘、上岗引导、员工培训、甄选、绩效管理、薪酬与福利、职业发展C.人力资源规划、招聘与解聘、甄选、员工培训、上岗引导、薪酬与福利、绩效管理、职业发展D.人力资源规划、招聘与解聘、薪酬与福利、甄选、员工培训、上岗引导、绩效管理、职业发展
A.管理者可以放弃管理中的直接决定和指挥权限B.管理者必须行使直线指挥权限C.管理者应充分发挥参谋机构或参谋人员的作用D.参谋人员必须牢记自己的参谋地位