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【填空题】 绩效考核以考代管，是一种结果导向的考核方式，有人力资源管理专家把...

【填空题】 美国小说家海明威曾经在评价自己的小说时，说过这样一段话：冰山运动...

【判断题】 工作参与法适用于旅游企业所有岗位的调查，并且具有较高的信度和效度。

【判断题】 360度绩效评估法对保障评估的客观公正性十分有效，在对酒店财务人...

【判断题】 绩效考核是绩效管理的重要组成部分，绩效管理通过与员工的沟通，以便...

【判断题】 以勤奋或者员工的出勤率作为工作效果和工作表现的衡量指标是有效的。

【判断题】 笔迹测试在旅游企业人员招聘中应用较少。

【判断题】 旅游企业在进行服务员招聘时，心理测试可以作为主要的甄选方式。

【判断题】 工作分析是旅游人力资源工作的基础工作，为保障旅游企业招聘到合适的...

【判断题】 人力资源规划对规模较大的旅游企业适用，对于规模较小的企业人力资源...

【判断题】 旅游企业采用差异化战略时，在人力资源规划上更注重员工的创新性的培养。

【判断题】 人工智能的普遍应用，会使一部分职业消失，也会出现像电子竞技师等新...

【多项选择题】 绩效考评由（）组成。

【多项选择题】 旅游企业为测试被培训者对知识的运用能力，通常采用（）。

【多项选择题】 工作分析的要素包括（）。

【多项选择题】 旅游企业的战略一般包括（）。

【多项选择题】 人力资源的质量构成包括（）。

【单项选择题】 旅游企业培训的方法多样，师徒制的特点是（）。

【单项选择题】 丽思卡尔顿酒店被称为世界上的豪华酒店代表，其提出服务员是为绅士和...

【单项选择题】 2019年初，人社部、教育部等九部门印发《关于进一步规范招聘行为...

【单项选择题】 小李是景区的讲解员，他从最初的讲解景区到现在为景区游客提供一站式...

【单项选择题】 （）指旅游企业为了实现企业的战略和目标，评估企业现有人力资源的优...

【多项选择题】 ‍薪酬倒挂是一种非正常的薪酬现象，为避免出现该现象，在薪酬设计时...

【单项选择题】 某在线旅游企业为员工提供高于行业工资水平20%的工资，该企业在薪...

【多项选择题】 旅游企业在制定标准时遵循（）原则。

【单项选择题】 ‎“秋后算账”式考评的特点有（）。

【多项选择题】 ‎旅游企业培训的方法有（）。

【单项选择题】 ‎前厅部经理通过在大堂区域的巡视，发现员工在服务技能上的不足并确...

【多项选择题】 ​旅游企业招聘时，通常会采用多种方式进行人员甄选，也会进行背景调...

【单项选择题】 旅游企业提前将面试问题设定好，对所有面试者都询问同样问题的面试方...

【单项选择题】 ‍（）是指人被提拔到自己不胜任的岗位上。

【单项选择题】 小紫从吧台小妹的工作调整到后厨帮厨，在工作设计上属于（）。

【单项选择题】 ‎下面（）岗位可以通过观察法完成工作分析。

【多项选择题】 ‍小明为参加某旅游公司的面试，特地购置了一身西服，面试当天除了仪...

【多项选择题】 ‏我国在人才招聘中通常使用的甄选方法包括（）。

【多项选择题】 曾宪梓提出的“扶扫把”招聘方式已成为人力资源招聘中的经典案例。运...

【多项选择题】 （）会影响旅游企业人才需求。

【单项选择题】 ‍中餐经理日常巡视时不经意发现很多服务员在给客人上茶时从客人的左...

【单项选择题】 ‍编制岗位说明书时旅游企业可以采用问卷调查法，这种方法的特点有（）。

【单项选择题】 首家智慧酒店——菲住布渴，利用了许多AI黑科技充当服务员的角色，人...

【单项选择题】 ​国际酒店连锁集团十分注重中国市场，在进行市场的细分时，特别划分...

【多项选择题】 下列属于直接经济薪酬的是（）。

【多项选择题】 旅游企业应该进行工作分析的时机，主要有（）。

【多项选择题】 旅游企业评估招聘效果所常用的指标，主要包括（）。

【多项选择题】 从人力资源管理角度讲，奖金对员工的影响主要包括（）。

【多项选择题】 期望理论重点讨论的两个期望是（）。

【多项选择题】 领导行为激励主要包括（）。

【多项选择题】 人的需求按照起源划分，可以分为（）。

【多项选择题】 旅游企业人力资源剩余情况下可以考虑采用的措施是（）。

【多项选择题】 下列不属于旅游企业人力资源管理工作内容的是（）。

【多项选择题】 旅游企业员工流动分析的指标主要有（）。

【多项选择题】 旅游企业的工资支付形式以（）为最常见的形式。

【多项选择题】 旅游企业制定人力资源计划的目的是（）。

【多项选择题】 一份标准的工作说明书所包括的基本内容应该是（）。

【多项选择题】 下列适合于旅游企业管理人员的培训方法，包括（）。

【多项选择题】 根据赫茨伯格的双因素理论，在工作中下列属于激励因素的是（）。

【多项选择题】 根据戴维·C·麦克莱伦等人的研究理论，人的动机按照驱动力来划分，...

【多项选择题】 旅游企业员工培训的内容一般可以划分为（）。

【多项选择题】 工作分析结果的文字表达形式是（）。

【多项选择题】 员工绩效考评应遵循的原则包括（）。

【多项选择题】 为了提高奖金的效价，使它对每个员工都具有强大的吸引力，应该做到（）。

【单项选择题】 在职业生涯的“进入工作阶段”，其主要任务是（）。

【单项选择题】 在旅游企业员工培训中，学习的效果有明显的阶段性变化，具体表现是（）。

【单项选择题】 提问一般有固定的模式和提纲，面试问题大多有标准的答案，这类面试属于（）。

【单项选择题】 下列不属于旅游企业人力资源计划内容的是（）。

【单项选择题】 下列不属于“职业”特点的是（）。

【单项选择题】 下列不属于内部招聘优点的是（）

【单项选择题】 员工绩效考评面谈的主旨是（）。

【单项选择题】 当行为的结果是积极的，人们就会继续重复这种行为；另一方面，如果行...

【单项选择题】 下列与员工招聘工作的无关的是（）。

【单项选择题】 旅游企业人力资源计划的研究与制定是建立在（）基础之上的。

【单项选择题】 人力资源的质量主要包括文化技术素质、生理心理素质和（）。

【单项选择题】 由工资、奖金、福利、保险和津贴组合形成的薪酬结构，奖金和津贴的比...

【单项选择题】 下列不属于绩效考评误差的是（）。

【单项选择题】 采用目标管理法，目标协议书的核心是（）。

【单项选择题】 招聘中为确保个人资料的真实性，特别应该对学历证书和培训证书等文件...

【单项选择题】 强化理论认为，用不利的行为结果昭示人们消除或减弱不良行为，这属于（）。

【单项选择题】 在马斯洛的需求层次理论中，人最高的需求是（）。

【单项选择题】 旅游企业招聘高级管理人才或专业技术人才，可以重点考虑的渠道是（）。

【单项选择题】 下列不属于工作规范书所描述内容的是（）。

【单项选择题】 在员工知识老化、服务水平下降、服务方法无法满足客人需要，设备更新...

【单项选择题】 旅游企业员工招聘工作的实施者，下述应具备的条件最重要的是（）。

【单项选择题】 员工绩效考评主要包括内容是（）。

【单项选择题】 “职业停滞”一般出现在员工职业生涯的（）。

【单项选择题】 与好的人力资源考核制度相配套的，应该是是公正、严明的（）。

【单项选择题】 如果员工提出的有关节约劳动成本或经营费用的合理化建议被采纳，并且...

【单项选择题】 在旅游企业内部招聘过程中，向全体员工以文字形式详细通报现有工作岗...

【单项选择题】 目前旅游企业绩效考评工作中运用最普遍、最简单的绩效考评方法，是（）。

【单项选择题】 在现代管理学中，员工激励的实质是（）。

【单项选择题】 下列对“职业生涯”理解不正确的是（）。

【多项选择题】 关于集权阶段人力资源战略的叙述错误的是（）

【多项选择题】 企业在不同的发展阶段要采取不同的战略，主要有（）

【多项选择题】 企业在创业阶段的人力资源战略应该是（）

【多项选择题】 企业在创业阶段的组织运行和人才构成特点是（）

【多项选择题】 企业在职能发展阶段人力资源的状况是（）

【多项选择题】 参与战略表现为（）

【多项选择题】 舒勒将人力资源战略分为（）

【多项选择题】 康乃尔大学的人力资源战略分类是将人力资源战略分为（）

【多项选择题】 参谋激励阶段的人力资源战略的具体工作包括（）

【多项选择题】 下列关于投资战略正确的是（）