多项选择题

旅游企业的战略一般包括（）。

A.差异化战略
B.集中化战略
C.无差异战略
D.目标组合战略

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多项选择题
人力资源的质量构成包括（）。

A.身体素质
B.心理素质
C.文化技术素质
D.思想道德素质
单项选择题
旅游企业培训的方法多样，师徒制的特点是（）。

A.覆盖人群广
B.培训成本高
C.互动性弱
D.适用于知识类培训
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