问答题
（1）散客结账服务客人结账时，前台收银员应取出已核对过的客人分户账及客人的账单凭证，交客人过目。注意账页是否有其他提醒事项。前台收银员根据结清账单的账单编制相关表格，如收款员收入明细表、营业日报表。（2）团体宾客结账服务团体结账时，应将结账退房的团体名称、团号通知客房中心，以便检查客房酒水的使用情况；打印账单，做到总账和客人自付分开。
A.入住登记B.留言服务C.处理宾客的邮件D.查询E.结账
A.欧陆式自助早餐B.下午茶和鸡尾酒服务C.全天享用咖啡和茶D.住宿E.洗衣、烫衣
A.电话留言B.口头留言C.网络留言D.书面留言E.传真留言