判断题
A.商务中心的文员B.总机领班C.总机督导D.话务员
A.礼宾员B.迎宾员C.行李员D.问讯员
A.客人投诉B.出租率C.营业收入D.客情预测
A.地面B.墙面C.吊灯D.装饰
A.宽敞的空间B.和谐的装潢C.优质的服务D.独特的主题
A.客房服务中心B.商商务中心C.总台D.商场
A.民俗学B.营销学C.管理学D.法学
A.强健B.乐观C.谨慎D.豁达