问答题
（1）酒店收益管理实施准备：①设立专门机构，指派专人负责。②系统软件的购买和安装调试。③员工培训。④颁布新的业绩评估标准。⑤细分市场。⑥整理历史数据。⑦预测需求。⑧制定计划。（2）酒店收益管理的实施：①科学分析供求。②制定阶段战略。③明确定量化目标。④强化预测和优化。⑤有效评估收益管理。
A.客房出租率B.客房双开率C.平均客房价格D.客房收益率E.团队客用房率
A.冲击式B.鱼尾式C.夹心式D.直言式E.导入式
A.住客房B.空房C.走客房D.待修房E.保留房