问答题
(1)工作分析的计划阶段 (2)工作分析的准备阶段(成立工作小组、有效的沟通) (3)工作分析的执行阶段(收集工作背景资料、设计调查方案、运用各种调查方法) (4)工作分析的分析阶段(整理资料、审查资料、分析资料) (5)工作分析的完成阶段(编写职务说明书、总结分析过程、分析结果运用) (6)维护和更新阶段