问答题

简答题 简述岗位评价(岗位分析、工作分析)的流程(工作说明书的编制步骤)。

【参考答案】

(1)工作分析的计划阶段
(2)工作分析的准备阶段(成立工作小组、有效的沟通)
(3)工作分析的执行阶段(收集工作背景资料、设计调查方案、运用各种调查方法)
(4)工作分析的分析阶段(整理资料、审查资料、分析资料)
(5)工作分析的完成阶段(编写职务说明书、总结分析过程、分析结果运用)
(6)维护和更新阶段

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