单项选择题
A.古代客栈时期B.大饭店时期C.商业饭店时期D.现代饭店时期
A.恺撤•里兹B.斯塔特勒C.希尔顿D.威尔逊
A.客房B.餐饮C.娱乐D.服务
A.树立以人为本的理念 B.正确认识与使用员工 C.注重管理技巧 D.科学培训 E.有效激励员工
A.权责相符原则 B.权利层次原则 C.法律原则 D.公正原则 E.有序与无序统一原则