多项选择题

下列属于商品部服务项目的有()

A.图章刻字
B.代办商品打包
C.托运
D.打字服务
E.票务服务

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热门 试题

多项选择题
康乐部的()等都有差异,以健身房为例,不同的健身器械适合不同年龄、性别的客人使用。

A.接待人数
B.客人兴趣
C.客人年龄
D.客人身体情况
E.客源市场

多项选择题
就餐客人只有享受到了()后,才能根据其满足程度来评估饭店质量的优劣。

A.食物
B.就餐环境
C.服务员的服务
D.折扣优惠
E.服务心情

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  • 如何认识饭店管理的客体中的四层含义?
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