单项选择题
A.沟通障碍 B.谈判者的有意识行为 C.外界环境的影响 D.将对方视为合作伙伴
A.以更委婉的方式重申威胁 B.假装糊涂 C.重新表态并暗示背景已改变 D.让威胁自然销声匿迹
A.谈判目标 B.谈判方案 C.谈判战略 D.谈判计划
A.增大而降低 B.增大而增大 C.降低而增大 D.降低而降低
A.认知忠诚 B.情感忠诚 C.决策忠诚 D.行为忠诚
A.市场 B.促销能力 C.声誉 D.产品组合情况
A.有形因素 B.反应 C.服务人员的投入 D.可靠度
A.服务态度差B.技术拙劣C.价格变动D.信贷支持不利
A.生产部门 B.检验部门 C.仓储部门 D.会计部门
A.区域式结构 B.产品式结构 C.顾客式结构 D.复合式结构
A.高度目的性 B.后果表述的清晰性 C.高度具体性 D.高度终结性