单项选择题
A.产品知识B.企业知识C.用户知识D.社会知识
A.韩国人B.日本人C.伊朗人D.中国人
A.补充作用B.否定作用C.接触作用D.代替作用
A.后发制人B.先发制人C.以牙还牙D.皆大欢喜
A.（1，1）B.（1，9）C.（9，1）D.（9，9）
A.权力性推动B.程序性推动C.尊重性推动D.劝解性推动
A.权力因素B.可置信性C.政策因素D.沟通渠道因素
A.期望目标B.底线目标C.顶线目标D.可接受目标
A.小于卖方的保留价格B.大于买方的保留价格C.靠近卖方的保留价格D.靠近买方的保留价格
A.公开声明B.假装糊涂C.与第三者联合D.突出需求的迫切性
A.原则中的利益B.关系中的利益C.过程中的利益D.维持中的利益