单项选择题
A.区域式结构 B.产品式结构 C.顾客式结构 D.复合式结构
A.高度目的性 B.后果表述的清晰性 C.高度具体性 D.高度终结性
A.双方的初始报价 B.双方的可交易价格 C.双方的保留价格 D.双方的期望价格
A.谈判者的动机 B.谈判者的竞争 C.谈判者的相互依赖性 D.谈判者的相互依赖和相互冲突
A.确定分析目标 B.收集分析资料 C.研究分析内容 D.作出分析结论 E.撰写分析总结
A.营销管理 B.潜在客户管理 C.联系人管理 D.客户服务信息管理
A.技术性服务 B.定点服务 C.巡回服务 D.免费服务
A.签订不窜货乱价协议 B.加强销售渠道管理 C.归口管理，权责分明 D.加强营销队伍的建设与管理
A.强烈的敬业精神 B.敏锐的观察能力 C.良好的服务态度 D.说服顾客的能力
A.销售人员的招聘 B.销售队伍的确定 C.销售人员的激励 D.销售人员的控制
A.美国人 B.德国人 C.日本人 D.英国人