烟草营销技能大赛题库_烟草营销技能大赛试题_烟草营销技能大赛在线答题_烟草营销技能大赛搜题在线使用

【单项选择题】 应用广泛、经济性好，但属单向沟通，受训人员获得讨论的机会少。这是...

【单项选择题】 顺序选择题是（）的一种常用形式。

【单项选择题】 客户培训实施的方式可以分为（）。

【单项选择题】 通过（）调查分析，挖掘出卷烟品牌的薄弱市场和需求空档。

【单项选择题】 按照卷烟零售客户的最新意愿提供及时服务，卷烟零售客户的期望和企业...

【单项选择题】 细分后的市场要有一定程度的（），因为目标市场越稳定，获得的利润就越稳定。

【单项选择题】 互动主要强调烟草公司与客户间面对面的服务过程，或者通过以（）为基...

【单项选择题】 市场定位的第三步是传播市场定位，主要任务是企业要通过一系列宣传促...

【单项选择题】 培训时要通过实操训练，使复杂的流程、制度、技巧变得简洁、易懂，即...

【单项选择题】 针对有发展前途的问题业务和明星中的恒星业务应采取（）战略。

【单项选择题】 卷烟展示、顾客辨识属卷烟零售客户培训的哪项内容？（）

【单项选择题】 在消费者满意度评价指标中，假烟购买率为（）。

【单项选择题】 满足率是（）与当期客户要货数的比例。

【单项选择题】 卷烟商业企业进行品牌调查与分析，就是要收集、整理和分析研究有关卷...

【单项选择题】 为了使客户满意，烟草公司应对客户满意度进行测评与分析，建立客户满...

【单项选择题】 一般而言，消费者市场细分的标准因素可从（）、人口因素、心理因素、...

【单项选择题】 树立职业理想，正确的选择是（）。

【单项选择题】 通过品牌周期性调查分析对品牌进行（）评价。

【单项选择题】 通过对人力、物力、财力等资源利用情况的分析，可以找出优化资源利用...

【单项选择题】 烟草专卖品准运证只能在有效期限内（）使用。

【单项选择题】 新品牌引入可行性调查分析需要研究新品牌（）期的市场接受情况。

【单项选择题】 客户总成本是指客户为购买某一产品（）、精力和支付的货币成本。

【单项选择题】 按区域分类的销售分析与评估中，第一个步骤是（）。

【单项选择题】 零售商在一定经营范围内，按一定的标志将经营的商品划分为若干类别与...

【单项选择题】 评估整个企业的服务质量水平，实际上就是计算企业服务质量（）。

【单项选择题】 收回各专家和代表意见，对每一指标的各位专家和代表的评定等级分别按...

【单项选择题】 服务质量差距越小，表明传达越充分，与卷烟零售客户期望的差距越小，...

【单项选择题】 在企业中职工与领导的关系应始终保持一种（）

【单项选择题】 （）最能体现出服务的质量，并代表着企业的形象。

【单项选择题】 在自填式问卷中要有详细的填表说明，即向（）说明如何填写问卷、填表...

【单项选择题】 市场细分是（）的基础，它可以帮助企业更好地识别、进入和占领目标市场。

【单项选择题】 市场净化程度，打击非法经营、保护合法经营的有效性是（）内容之一。

【单项选择题】 借助流程图分析服务（）中各个方面的方法就叫做服务蓝图。

【单项选择题】 某市烟草公司今年销售卷烟80000箱，与上年同期76000箱相比...

【单项选择题】 采购合同签订后，品牌管理人员或采供部门应与（）保持经常性的联系。

【单项选择题】 按照需求的显现程度划分，可以把消费者的需求分为（）。

【单项选择题】 关于按客户类型进行销售分析，以下哪种说法是错误的？（）

【单项选择题】 在学校、部队或其他等郑重场合使用（）称谓有一种庄严感、严肃感。在...

【单项选择题】 绝对分析法中，哪一种比较方法可以反映销售活动的发展动态，考察销售...

【单项选择题】 客户判断服务质量的方式，最终是通过对企业提供给它服务的（）产出的...

【单项选择题】 运用加权算术平均法进行预测，关键在于确定适当的（）。

【单项选择题】 卷烟箱、条、盒包装体上的图形、文字应符合（）的规定。

【单项选择题】 （卷烟零售客户卷烟的销售总额－卷烟零售客户卷烟的成本总额）计算所...

【单项选择题】 完善无缺的调查是难以做到的，因此在调查报告中撰写人员应说明报告的...

【单项选择题】 作为市场补缺者的企业，首先要找出市场的（），即善于发现机会。

【单项选择题】 卷烟的包装形式分为（）。

【单项选择题】 调查数据的（）是从定量角度检查各项数据在计算方法和计算结果上有无错误。

【单项选择题】 以下（）不是销售活动分析报告的特点。

【单项选择题】 卷烟工业企业满意度评价指标中，属于市场指标的是（）。

【单项选择题】 大市场营销 观点认为：除市场营销组合的 4P 之外，还应该再加上...

【单项选择题】 卷烟商业企业进行卷烟品牌市场需求调查时，需要分析影响市场变化和品...

【单项选择题】 如果部门之间程序和规则不一致，则卷烟零售客户的期望会不同，接受的...

【单项选择题】 对企业销售活动进行分析评价，除了要以经济效益为依据外，还应该依据（）。

【单项选择题】 对客户提出问题的理解力、解决问题的能力及其（）等，以此作为判断服...

【单项选择题】 通过销售活动分析可以区分影响销售活动的主客观原因，查清各责任单位...

【单项选择题】 某市烟草公司一类烟销售2308箱，占总销量的5%；二类烟销售39...

【单项选择题】 客户在选择产品和服务时，真正看重的是（）。

【多项选择题】 运用时间序列预测法进行市场预测的步骤是（）

【多项选择题】 卷烟品牌调查报告的特点包括（）

【多项选择题】 关于市场营销，下列说法正确的是（）

【多项选择题】 烟草专卖品运输管理的十字方针包括（）

【多项选择题】 《烟草专卖法》所指的烟草制品是（）。

【多项选择题】 关于销售活动分析报告对于实际工作的主要作用，以下哪些表述不准确？（）

【多项选择题】 下列（）预测法属于移动平均法

【多项选择题】 卷烟品牌采购管理的目标主要是（）

【多项选择题】 直线趋势延伸法不是以市场预测的（）原理为基础的。

【多项选择题】 查处烟草专卖行政违法案件应遵行以下（）原则

【多项选择题】 除编写分析报告外，以下（）是销售活动分析的主要步骤

【多项选择题】 市场调查问卷的设计要求包括（）

【多项选择题】 市场细分的作用包括（）

【多项选择题】 有效市场细分的条件（）

【多项选择题】 根据世界各国卷烟的风格划分，卷烟主要类型有（）。

【多项选择题】 以下哪些说法表明销售活动分析具有提高企业经营管理水平的作用？（）

【多项选择题】 以下哪些是编写销售活动分析报告的基本要求？（）

【多项选择题】 运用因素替代法时，以下哪些说法是正确的？（）

【多项选择题】 以下哪种分析方法是按产品分类进行的销售活动分析？（）

【多项选择题】 以下哪些做法可以帮助零售客户掌握其赢利水平？（）

【多项选择题】 零售客户发展方案主要包括哪些部分？（）

【多项选择题】 以下哪些是一位卷烟零售客户应该要掌握的知识？（）

【多项选择题】 关于卷烟零售客户培训内容的说法，以下哪些是错误的？（）

【多项选择题】 问卷调查数据的列表分析，常用的有（）。

【多项选择题】 市场细分的方法多种多样，常用的有（）。

【多项选择题】 企业进入目标市场策略可分为（）三种类型。

【多项选择题】 下列预测法中属于定量预测法的是（）。

【多项选择题】 一次简单移动平均法的预测，它的特点有（）。

【单项选择题】 属于公关推广在品牌传播中作用的是（）。

【单项选择题】 客户拜访结束后要进行信息整理工作，不属于客户拜访信息整理的内容的是（）。

【单项选择题】 企业筛选目标市场一般要考虑（）。

【单项选择题】 属于零售客户维度分析的内容是（）。

【单项选择题】 对于限量投放的新品，可以利用客户的好奇心理，采取（）推荐。

【单项选择题】 样本跟踪是研究消费者样本的消费记录，能够帮助我们更清晰地了解（）。

【单项选择题】 （）是取得市场信息最传统也是最主要的渠道。

【单项选择题】 下列关于品牌定位，描述正确的是（）。

【单项选择题】 向别人介绍时，下列顺序正确的是（）。

【单项选择题】 要使社会安定、秩序正常，除法律手段以外，还需要一定的规则和规范来...

【单项选择题】 涉及零售客户的信息非常繁多，只有了解（），知道每一项具体工作需要...

【单项选择题】 属于卷烟品牌档案中品牌文化信息的是（）。

【单项选择题】 如可以派发品吸烟，设座椅让顾客坐下来细谈，请顾客喝杯水，趁机呈递...

【单项选择题】 卷烟市场分析分类中，基于专项市场调研的分析是（）。

【单项选择题】 （）就是卷烟品牌要能塑造有别于其他竞争品牌的特性。