单项选择题
A.功能价值 B.情感价值 C.营销价值 D.实际价值
A.服务功能价值和服务营销价值 B.服务营销价值和服务情感价值 C.服务功能价值和服务情感价值 D.服务营销价值和服务理念价值
A.服务的差异性 B.服务的不可感知性 C.服务的不可替代性 D.服务的分离性