单项选择题
A.公司需求 B.顾客需求 C.生产需要 D.销售需要
A.戴明 B.休哈特 C.石川馨 D.菲根堡姆
A.用于销售的经过加工制造的工业产品 B.建筑工程中使用的建筑材料 C.建筑工程中的设备 D.建筑工程
A.0.67 B.1.00 C.1.27 D.1.33 E.1.67
A.偶然性因素 B.非偶然性因素 C.系统性因素 D.非系统性因素 E.人为因素
A.人 B.机器 C.原料 D.环境 E.制度
A.以顾客为关注中心 B.聚焦于流程改进 C.各部门之间有清晰的边界,各司其职 D.强调骨干队伍的建设 E.有预见的积极管理
A.全面质量管理以全面质量为中心 B.建立质量体系是质量管理的主要任务 C.全面质量管理是组织进行管理的唯一途径 D.将质量概念扩充为全部管理目标 E.全面质量管理就是生产全过程管理