多项选择题
A.企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核 B.企业应该对主要的技术人员进行培训 C.企业需要建立各个层次的完整的目标体系 D.每个企业都有一个关键业务流程 E.企业需要明确主要的成功因素，在成功因素基础上确定关键业务流程
A.分析 B.决策 C.准备 D.开始 E.扩展
A.全行业的质量管理 B.全企业的质量管理 C.全过程的质量管理 D.全员的质量管理 E.多方法的质量管理