按大堂经理核心服务流程的规定，在’投诉处理流程’服务标准中，以下不属于’客户投诉服务不好’时的服务行动要求的是（）

A.‘您今天戴的这个发卡很精致，很适合您。’
B.‘您今天搭配的衣服很能显示您的气质。’
C.‘您长的真好看。’
D.‘您今天戴的这条项链很精致，很适合您。’

A.了解客户想要的解决方案和客户的改进建议
B.准备好纸笔，专心听客户讲，并让客户知道你在专心地听
C.将客户带离业务区域，带到一个相对安静和封闭的环境
D.表示理解对方的心情，提醒对方要以解决问题为目的