【多项选择题】 我国已颁布的产品质量认证标志有()
【多项选择题】 按认证范围分,认证可分为()
【多项选择题】 按认证的对象分,认证可分为()
【多项选择题】 我国的认可机构包括()
【多项选择题】 对产品的通用化而言,要求有()
【多项选择题】 在达到标准化的过程中通常采用的方式方法有()
【多项选择题】 标准化的内容主要有()
【多项选择题】 被人们称为“3C”的是()
【单项选择题】 认证的对象除了产品外,还包括()
【单项选择题】 各国最常采用的一种产品质量认证制度是()
【单项选择题】 在国际现行的各种类型的认证制度中,最简单、最有限的产品认证形式是()
【单项选择题】 以本国批准颁布的技术标准为基础的是()
【单项选择题】 允许企业自愿性认证的产品一般属于()
【单项选择题】 把认证划分为自愿性认证和强制性认证的依据是()
【单项选择题】 按照IS0或IEC发布的标准来进行的认证属于()
【单项选择题】 我国认证制度总体架构的第二层次是()
【单项选择题】 我国实行统一的认证认可监督管理制度,其直接负责部门是()
【单项选择题】 我国正式加入IEC的认证管理委员会是在()
【单项选择题】 企业提高产品质量和发展品种的重要手段是()
【单项选择题】 我国的认证制度起步于()
【多项选择题】 从可靠性设计的角度,可靠性技术人员经常将可靠性区分为()
【多项选择题】 与可靠性密切相关的概念是()
【多项选择题】 矩阵图中表示相关程度的符号有()
【单项选择题】 涉及产品质量的综合性法律法规是()
【单项选择题】 与可靠性相对应,是所谓的()
【单项选择题】 由产品或过程设计赋予的、可预测的可靠性是()
【单项选择题】 产品或系统发生失效(故障)后,使其恢复到规定状态所进行的活动是()
【单项选择题】 失效率的倒数(每个失效出现的时间单位数)称为()
【单项选择题】 内在可用性定义为:$A_t$=MTBF (MTBF+MTTR),这里,MTBF为(...
【单项选择题】 T型矩阵图由()个L型矩阵构成。
【单项选择题】 在矩阵图中,表示强相关关系的符号是()
【单项选择题】 一种通过对目的和手段进行系统的展开,以寻求解决问题、实现目的的最...
【单项选择题】 ()的职能是制定认可准则,并依此展开对认证机构、检查机构、实验室...
【单项选择题】 为设备加润滑油、定期检查、日常维护等属于()
【单项选择题】 假设可用性为0.89,如果平均修理时间为1.5小时,则平均失效间...
【单项选择题】 对于直方图形状的能力富裕型可采取的工序调整措施是()
【多项选择题】 联合质量计划中的技术方面主要包括()
【多项选择题】 跨职能团队在评价供应商的绩效时主要是评价供应商的()
【多项选择题】 以下哪些指标是财务方面的指标()
【多项选择题】 高层管理者在质量改进中承担的一系列角色包括()
【多项选择题】 戴明环的主要着重点是()
【多项选择题】 下列研究对象可看做总体的是()
【多项选择题】 为了激发员工进行质量改进的积极性,增加提案的数量,可以采用的激励...
【单项选择题】 有关识别顾客需要、分析和制定满足这些需要的供应策略方面的活动的是()
【单项选择题】 在我国企业生产的产品中,外购的材料、零部件等所占的比例较大,机械...
【单项选择题】 采购活动在企业生产经营中扮演的角色已经发生了变化。过去采购被归类...
【单项选择题】 可能导致严重结果或者产品责任诉讼,应当被密切监测和严格控制的是()
【单项选择题】 对产品、服务、过程以及其他业务活动等的特性与结果的量化,通常用测...
【单项选择题】 卡普兰等人提出的()就是一套绩效测量指标体系。
【单项选择题】 朱兰博士指出,组织有两种方式的良性改变:一种是通过改进“产品特性...
【单项选择题】 六西格玛管理的循环也称为MAIC循环。其中,字母I代表()
【单项选择题】 最常用的连续随机变量的分布是()
【单项选择题】 抽样检验按()分为计数抽样检验和计量抽样检验。
【单项选择题】 其是一种基本的统计推断形式,并且是数理统计学的一个重要分支的是()
【单项选择题】 信息管理应保证数据和信息不被损坏,体现了数据和信息的特征是()
【单项选择题】 DPMO(百万机会缺陷数)的值越小,则其相应的()
【单项选择题】 监视一般原因变异和特殊原因变异的可用工具是()
【多项选择题】 在过程改进活动中,涉及的首要活动是()
【多项选择题】 在职位分析总结阶段,信息分析主要包括()
【多项选择题】 美国海克曼和欧德汉姆的工作设计模型的重要组成部分有()
【多项选择题】 朱兰认为顾客的需要呈现“金字塔”式层次结构,可以分为()
【多项选择题】 一个完整的培训流程包括()
【单项选择题】 服务过程设计的关键在于()
【单项选择题】 对设计活动进行检查,以确定设计达到规定要求,称为()
【单项选择题】 QFD的最关键也是最困难的环节是()
【单项选择题】 生产提供过程的有效性首先取决于()
【单项选择题】 通过对人的需要给予适当的满足或限制的方法,来改变某些行为的动机,...
【单项选择题】 任务在数量、质量和效率等方面完成的情况通常指的是()
【单项选择题】 人力资源管理最基本的环节和整个人力资源管理的基础是()
【单项选择题】 下面的陈述中哪一句阐述的是组织的使命()
【单项选择题】 称为“关键信念”,它是一个组织所拥护和信奉的东西,是一个组织最重...
【单项选择题】 在组织的社会责任发展的四个阶段中,第三阶段的特点是()
【单项选择题】 企业追求有利于社会的长远目标的一种义务是()
【单项选择题】 分类统计、相关分析和风险分析是()
【单项选择题】 顾客关系管理的简称是()
【单项选择题】 顾客在生理和心理方面对于生存和福祉的基本要求和欲望是指()
【单项选择题】 满意的来源在于()
【单项选择题】 质量机能展开的导向是()
【单项选择题】 组织的活动过程之间的相互作用会形成“整体大于部分之和的效果”体现...
【单项选择题】 20世纪初提出科学管理的是()
【单项选择题】 ()是衡量组织的管理水准和业务绩效的晴雨表。
【多项选择题】 戴明实施奖的效果表现在下列哪两方面()
【多项选择题】 管理的职能指()
【多项选择题】 国际标准化组织把产品分成下列哪几大类()
【多项选择题】 狩野纪昭讨论了三种主要类型的质量特性,即()
【多项选择题】 卓越绩效标准模型中代表结果的要素有()
【多项选择题】 外部故障成本一般包括()
【多项选择题】 高质量会带来更高的收益,是因为高质量造就了()
【单项选择题】 戴明强调企业的管理应当以一个良好的系统为基础,要通过持续不断地改...
【单项选择题】 戴明强调质量改进要着力于减少设计和制造过程中的(),认为它是不良...
【单项选择题】 被人们称誉为“质量管理领域中的圣经”的是()
【单项选择题】 构成了ISO9000族标准所蕴含的基本理念的是()
【单项选择题】 对质量进行计划、评审和分析所支出的成本属于()
【单项选择题】 企业的“治理”主要解决的是()
【单项选择题】 “质量管理三部曲”得以有效实施的框架或基础是()
【单项选择题】 在销售和使用过程中发现产品缺陷而发生的的由制造企业支付的一切费用...
【单项选择题】 只是关注那些最直接地影响着产品质量的职能的质量标准为()
【单项选择题】 “卓越绩效模式”实质是对全面质量管理的()
【单项选择题】 获取信息的关键步骤是()
【单项选择题】 处理不合格品所花的人工、材料和设备费用属于()
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