多项选择题

外部故障成本一般包括()

A.保修费
B.索赔费
C.诉讼费
D.降价费
E.复检费

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
高质量会带来更高的收益,是因为高质量造就了()

A.更满意的顾客
B.更大的市场份额
C.更高的顾客保持力
D.更忠诚的顾客
E.更高的定价

单项选择题
戴明强调企业的管理应当以一个良好的系统为基础,要通过持续不断地改进系统来实现质量、生产率的改进和成本的降低,这个系统是超越企业的边界的,要通过与供应商和顾客的合作来实现系统的综合效应。这便是著名的下列哪种观点()

A.系统驱动行为
B.系统驱动方法
C.系统驱动理论
D.质量驱动方法

相关试题
  • 我国已颁布的产品质量认证标志有()
  • 按认证范围分,认证可分为()
  • 按认证的对象分,认证可分为()
  • 我国的认可机构包括()
  • 对产品的通用化而言,要求有()