汽车服务企业管理题库_汽车服务企业管理试题_汽车服务企业管理在线答题_汽车服务企业管理搜题在线使用

【单项选择题】 以下哪一项不属于配件的进货管理？（）

【问答题】 按照汽车服务企业的业务类型，汽车服务企业有哪些？主要从事哪方面业务？

【问答题】 汽车服务企业有哪些特征？

【问答题】 汽车服务企业的经营特点是什么？

【问答题】 简述汽车服务企业管理的职能循环。

【问答题】 简述汽车服务企业管理的基本方法。

【问答题】 在汽车服务企业管理中，还有哪些先进的管理方法？

【问答题】 何为汽车服务企业制度？

【问答题】 简述车辆销售人员管理制度。

【问答题】 汽车品牌专营店组织结构及各部门的职责是什么？

【问答题】 简述汽车配件连锁经营企业的组织结构。

【问答题】 简述汽车维修企业的组织结构。

【问答题】 汽车服务企业总经理的主要职责有哪些？

【问答题】 简述汽车服务企业的总体战略。

【问答题】 简述汽车服务企业的经营战略。

【问答题】 从哪几方面分析汽车服务企业的经营环境？

【问答题】 从哪几方面分析汽车服务企业的内部环境？

【问答题】 简述汽车服务企业的战略制定原则。

【问答题】 简述汽车服务企业经营计划的分类。

【问答题】 简述整车销售业务流程管理。

【问答题】 网购汽车的客户可通过哪些方式进入汽车网络销售的网页？

【问答题】 简述汽车维修业务流程管理。

【问答题】 简述燃油、新能源汽车维修团队的组建及作业管理。

【问答题】 简述电动汽车充电桩的一站式全程服务。

【问答题】 简述顾客满意经营战略的3R理论。

【问答题】 简述汽车服务企业的顾客满意管理的基本程序。

【问答题】 简述汽车服务企业顾客满意动态监控体系的建立与维护。

【问答题】 简述汽车服务企业顾客满意服务标准的确立与执行。

【问答题】 简述汽车服务企业经营流程及其管理设计的主要方法。

【问答题】 简述汽车服务企业工作分析主要解决问题。

【问答题】 简述汽车服务企业绩效评估的基本类型。

【问答题】 简述汽车服务企业薪酬体系。

【问答题】 简述汽车服务企业的目标成本管理。

【问答题】 简述汽车服务企业投资决策的方法。

【问答题】 简述汽车服务企业流动资产管理。

【问答题】 绘制典型4S店信息系统的结构图，并说明各模块的功能。

【问答题】 绘制汽车销售信息系统的结构图，并说明各模块的功能。

【问答题】 绘制汽车维修信息系统的结构图， 并说明各模块的功能。

【问答题】 汽车服务质量的构成？

【问答题】 简述汽车服务质量问题产生的原因有哪些？

【问答题】 简述汽车服务企业应从哪几个方面制定汽车服务质量管理规划？

【问答题】 简述汽车服务质量标杆管理。

【问答题】 简述汽车服务质量差距管理。

【问答题】 简述ISO 9000质量管理体系认证的一般步骤。

【问答题】 简述建立汽车服务企业质量管理体系的基本步骤？

【问答题】 如何理解全员参加汽车服务企业质量管理体系的运行？

【问答题】 简述汽车服务企业经营计划的特点和作用？

【问答题】 简述汽车服务企业经营计划的内容有哪些？

【问答题】 简述编制汽车服务企业经营计划应遵循的原则？

【问答题】 简述编制汽车服务企业经营计划的程序？

【问答题】 简述汽车服务企业经营评价的主要内容。

【问答题】 简述汽车服务企业经营控制的内容。

【问答题】 汽车服务企业顾客满意经营战略的实施有哪几个方面的注意点？

【问答题】 简述汽车服务企业战略管理定义？

【问答题】 简述汽车服务企业战略的性质和特点？

【问答题】 简述汽车服务企业的战略制定程序。

【问答题】 简述汽车服务企业的战略实施模式。

【问答题】 简述汽车服务企业的战略控制。

【问答题】 简述企业规章制度总则。

【问答题】 简述合同管理制度。

【问答题】 简述汽车服务企业制度的制定原则。

【问答题】 简述汽车服务企业制度的制定与执行步骤？

【问答题】 简述汽车服务企业组织设计的主要内容和方法。

【问答题】 汽车服务企业管理的任务和职能有哪些？

【问答题】 简述汽车服务企业管理者应具有的基本素质有哪些？

【问答题】 简述汽车服务企业文化的内容？

【问答题】 简述汽车服务企业文化的特点？

【问答题】 简述汽车服务企业文化的作用？

【问答题】 简述汽车服务企业文化构建基本原则及方法？

【问答题】 简述汽车服务企业文化管理的内容？

【问答题】 简述汽车服务企业形象的内容及类型？

【问答题】 简述汽车服务企业形象管理的内容？

【问答题】 简述汽车服务企业的安全与文明汽车服务管理的意义和内容。

【问答题】 简述汽车服务企业的信息、信息系统的概念？

【问答题】 简述汽车服务企业信息系统的基本功能？

【问答题】 简述汽车服务企业信息管理的基本任务和内容？

【问答题】 简述汽车服务企业信息系统的日常运行与维护管理。

【问答题】 简述汽车服务企业成本费用管理的任务？汽车服务企业成本控制的方法？

【问答题】 简述汽车服务企业物资管理的任务和内容？

【问答题】 简述有、无订单确定汽车及配件物资消耗量的方法？

【问答题】 简述汽车及配件物资采购管理的要素？

【问答题】 简述汽车及配件出库入库的操作程序？

【问答题】 简述汽车及配件出库作业的要求？

【问答题】 如何进行汽车及配件退货与废旧汽车配件管理？

【问答题】 简述汽车服务企业设备管理的任务与内容？

【问答题】 选择汽车服务企业设备时，应综合地考虑哪几方面的因素？

【问答题】 简述汽车服务企业的设备检查管理。

【问答题】 简述汽车服务企业设备报废管理。

【问答题】 简述汽车服务企业人力资源管理的定义是什么？

【问答题】 简述汽车服务企业人力资源管理的主要职能有哪些？

【问答题】 简述汽车服务企业员工的配置管理。

【问答题】 简述汽车服务企业绩效的定义是什么？

【问答题】 简述汽车服务企业绩效管理的基本原则是什么？

【问答题】 简述汽车服务企业绩效评估管理的考核程序和方法。

【问答题】 简述汽车服务企业人力资源招聘的程序？

【问答题】 简述汽车服务企业员工培训的意义？

【问答题】 简述汽车服务企业员工培训内容、方法。

【名词解释】 汽车服务企业

【单项选择题】 汽车服务企业作为一个社会组织，它要承担一定的社会责任，包括以产品...

【单项选择题】 汽车服务企业作为一个经济组织，要实现利润最大化，因此其的首要目标...