问答题

简答题 简述汽车服务企业绩效管理的基本原则是什么?

【参考答案】

(1)公开性原则。管理者要向被管理者明确说明绩效考核的标准、程序、方法、时间等事宜,使绩效管理有较高的透明度,使员工积极配合绩效考核,减少绩效考核的抱怨。
(2)客观、公正性原则。绩效管理要做到以事实为依据,对被管理者的任何评价都应有事实根据,避免主观臆断和个人感情色彩,客观、公正考核,这也是管理者的职业道德。
(3)具体可衡量原则。即考核指标要具体明确,绝不含糊绩效管理的各项指标应该是一个个可以度量的指标。
(4)差别性原则。对不同部门、不同岗位进行绩效评估时,要根据不...

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