单项选择题
A.敏锐谨慎 B.认真细致 C.顾全大局 D.主动服务
A.提供有价值的服务 B.提供真诚的服务 C.提供让客户满意、感人至深的服务 D.提供热情的服务
A.优质型 B.热情友好型 C.专业型 D.按部就班型
A.客户的需求得到满足 B.客服代表的价值得到体现 C.银行产品得到推广 D.银行商誉得到提高
A.风险防控 B.产品创新 C.客户经营 D.人才培养
A.工商银行 B.建设银行 C.招商银行 D.交通银行
A.银行交易 B.投资理财 C.产品营销 D.增值服务
A.服务价值 B.营销价值 C.渠道价值 D.信息价值
A.便捷 B.标准 C.全面 D.专业