单项选择题
A.人民银行 B.银保监会 C.国务院 D.银行业协会
A.人民币存款 B.外币存款 C.铸币存款 D.纸币存款
A.言行可靠 B.认真践行自己的承诺 C.做到不轻易承诺，说了就要经历去做 D.严于律己、坚持原则
A.应变能力 B.自我调节能力 C.心态 D.承受能力
A.内部发展 B.内部晋升 C.外部发展 D.岗位调动
A.不断学习 B.自我认识 C.评估机会 D.灵活调整 E.选择目标
A.择优晋升 B.竞聘晋升 C.横向发展 D.纵向发展
A.人员密集 B.科技密集 C.情绪化劳动 D.知识密集 E.业务密集
A.确认客户需求 B.转办 C.解答客户问题 D.求助