单项选择题

《个人存款账户实名制规定》是由哪个机构颁布的?()

A.人民银行
B.银保监会
C.国务院
D.银行业协会

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多项选择题
存款包括哪两个大类?()

A.人民币存款
B.外币存款
C.铸币存款
D.纸币存款

多项选择题
人而无信,不知其可。对照客服中心从业人员是需要注意什么?()

A.言行可靠
B.认真践行自己的承诺
C.做到不轻易承诺,说了就要经历去做
D.严于律己、坚持原则

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