单项选择题
A.地位高的游客B.老年游客C.一般游客D.年轻游客
A.规范化服务B.常规化服务C.个性化服务D.一般服务
A.刹车系统B.汽路系统C.电路系统D.动力传递系统
A.民航运输主要有三种飞航形式：班期飞行、加班飞行和包机飞行B.在国际航线上飞行的航班称国际航班C.航班还分为去程航班和回程航班D.民航运输还有不定期航班飞行和季节性航班飞行
A.监督旅游接待计划的实施B.协调旅游接待人员的协作关系C.自始至终参与旅游团移动中各环节的衔接D.做好旅游团参观游览过程中的导游讲解工作
A.讲些幽默笑话B.讲些有趣的故事C.讲些黄色故事D.玩些智力游戏E.玩些小数额的赌博游戏
A.9B.10C.16
A.9时B.11时C.12时
A.东周B.西周C.东汉D.西汉
A.文明礼貌、优质服务B.真诚公道、信誉第一C.热情友好、游客至上
A.流动B.获得报酬C.参与审美、娱乐和社会交往