多项选择题
A.泥石流发生时，不能在沟底停留，而应迅速向山坡坚固的高地或连片的石坡撤离，抛掉一切重物，向与泥石流流向垂直和相反的方向逃生，跑得越快越好，爬得越高越好B.切勿与泥石流同向奔跑，而要向与泥石流流向垂直和相反的方向逃生C.到了安全地带，游客应集中在一起，等待救援D.暴种子和繁殖材料
A.处事沉着B.反应机敏C.果断行事D.措施得当
A.全陪B.地陪C.领队D.病人亲友
A.旅游活动计划变更B.漏接旅游团C.误机D.空接
A.导游员可协助其安排购物或晚间娱乐活动B.提醒游客注意安全C.引导游客去健康的娱乐场所D.导游员必须陪同前往
A.集合时间B.集合地点C.上车车牌号D.上车车型
A.从接待计划中找出相关信息B.做好出发前的物质准备C.联系交通工具D.迎接散客
A.城市的概况B.下榻饭店的地理位置和设施C.饭店周边环境D.沿途景物和注意事项
A.行程计划B.付费方式C.价格D.自由度E.旅游人数
A.让游客清楚了解每日行程B.辅助导游员完成游览计划C.留意游客动向，保护游客安全D.做好上下站联络工作
A.代表组团社感谢游客参加旅游团B.对游客经历漫长的旅程顺利抵达目的地表示祝贺，并预祝在当地的旅行顺利、愉快C.表达领队本人愿意为游客提供良好服务的真诚愿望D.向游客介绍当地导游员