多项选择题
A.在方案中备注定制师联系方式及微信号，等待客人回复 B.在邮件中除上传方案报价外，简单介绍一下自己，并阐述其方案优点，你只有一次让客人爱上你的机会 C.如果客人意向还可以，方便的话可提供2种方案供客人选择 D.对联系不上的客人，可不必过多关注
A.跟客人保持联系，若客人有需要可继续提供服务 B.客人坚定选择自由行，还是可以售卖酒店机票门票用车等产品给客人，而不是直接放弃这个订单 C.凡是遇到自由行，可以坚决不理会 D.长时间跟进订单，浪费定制师时间成本，就算不成行也要让客人付行程设计费
A.VBK后台添加未联系到客人记录，并设置下次联系时间作提醒 B.若上午工作时间未联系到客人，可能客人此时正忙，尝试在午间休息时电话联系，若下午工作时间未接再去电 C.寻找区域运营查询客人的手机号尝试通过短信和邮件联系 D.接近规定时限仍无法联系到客人，发送符合要求的行程及报价后，观察客人是否方案，如已读说明客人看了，如未读，下班时间尝试去电