多项选择题
A.客人对航空公司偏好,对机型和服务的要求 B.对舱位的要求,若是搭乘高铁,需确认到车次及几等座 C.多机场城市应该选择哪个机场 D.定制师随机提供一个航班,无需提供多种选择,让客人确认
A.暂时搁置订单,让客户请好假后再与自己联系 B.每次催促客户尽快确定假期 C.等客户确认好日期,再与客户确认具体行程 D.表示理解并利用目的地的美照吸引客户尽快确定出游日期
A.为保护客人的隐私,确保服务质量,定制师是通过携程后台呼出的,无法看到客人的真实号码 B.麻烦您再重复一遍,我核对下手机号码,看您是不是本人 C.抱歉打扰您,我回头再去核实一下 D.携程不让定制师看到客户的手机号,所以号码都进行了加密处理