单项选择题

客人出游日期短时且不能确定跟进时比较合理的做法是:()

A.暂时搁置订单,让客户请好假后再与自己联系
B.每次催促客户尽快确定假期
C.等客户确认好日期,再与客户确认具体行程
D.表示理解并利用目的地的美照吸引客户尽快确定出游日期

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热门 试题

单项选择题
客人表示疑问下,下需求单时填过号码为什么又来问?此时定制师推荐的回答是:()

A.为保护客人的隐私,确保服务质量,定制师是通过携程后台呼出的,无法看到客人的真实号码
B.麻烦您再重复一遍,我核对下手机号码,看您是不是本人
C.抱歉打扰您,我回头再去核实一下
D.携程不让定制师看到客户的手机号,所以号码都进行了加密处理

单项选择题
定制师在晚间非工作时间抢单,应根据实际情况来判断,是否需要首次呼叫,以下场景适合当下首次呼叫的是:()

A.客人填写的出行日期久远且出行时间跨度超过两个月
B.客人填写的出行日期临近备注的行程要求详细具体
C.需求单的出行人数多,预算符合目的地市场行情,客人填写的备注信息为,请工作时间联系
D.客人下单时间为当天午夜时段,需求单包含多个出行目的地未备注

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