工行北京路支行运行管理考试题库_工行北京路支行运行管理考试试题_工行北京路支行运行管理考试在线答题_工行北京路支行运行管理考试搜题在线使用
【判断题】 营业网点一旦确认为假币不得再退还持有人，不得以判定不准为由退还假...
【判断题】 当发现高端客户时，网点员工可以通过手机将移动助手上的客户信息拍照...
【判断题】 业务集中处理中的普通消息用于业务处理中的常规信息沟通处理，需经现...
【判断题】 银行个人跨境汇款产品利用行内系统和代理行网络优势，提供交易快照、...
【判断题】 智能设备判断客户人脸识别不通过时，系统会自动拒绝处理。
【判断题】 银行财富客户有专属的工银财富卡。
【判断题】 待“99999钱箱”操作员收妥上缴现金后，客服经理上缴钱箱。
【判断题】 电子商务业务是银行与建有电子商务平台的企业合作，为在商品或服务交...
【判断题】 客户或交易涉及其他制裁名单或银行敏感国家和地区，应严格按照银行涉...
【判断题】 办理集中处理业务时应根据业务相关制度规定，对客户身份以及银行介质...
【判断题】 空白重要凭证是指无面额的、经银行或客户填写金额等要素并签章后即具...
【判断题】 “e起燃”2017年秋季开学季主题营销活动是全行首次集中开展的针...
【判断题】 不需授权是指系统对交易进行权限控制和额度控制。
【判断题】 特殊性情况下，经网点负责人同意，空白重要凭证上可预先加盖印章备用。
【判断题】 手工保管的业务印章、空白重要凭证等重要物品、机具入库或保险柜（箱...
【判断题】 被冻结的款项，不属于赃款的，冻结期间应计付利息，属于赃款的，冻结...
【判断题】 有权机关要求银行协助执行的事项或范围超出业务规定的，经办行请示本...
【判断题】 对于客户申领牡丹国际借记卡的，应同时为客户办理领卡、启用及收取年费业务。
【判断题】 客户办理更改账户密码业务，须提供存款凭证和本人有效身份证件，凭原...
【判断题】 离线保存期限应满足监管要求，至少保留到产品到期兑付2个月后，发生...
【判断题】 客户可通过银行营业网点或登录银行网站办理信用卡申请业务，银行客户...
【判断题】 “工银e支付”只能短信验证支付。
【判断题】 为不影响柜面服务，在人员紧张的情况下，网点负责人安排出售凭证的客...
【判断题】 密码解锁业务可本人或委托他人在任意网点办理，受理网点须审核持卡人...
【判断题】 银行可以无偿为资信业务当事人提供信息咨询业务。
【判断题】 实施组合服务流程改革是为了满足客户整合服务的需要，解决柜面业务办...
【判断题】 已投产双屏交互运营服务模式项目的网点，业务经办人员应将U盾 电子...
【判断题】 GIC的全称是担保投资证，符合条件的申请人在递交加拿大学习许可申请...
【判断题】 核算要素经人力资源部门审批同意后可纳入系统管理，其中空白重要凭证...
【判断题】 银行不受理异地账户的余额，个人异地账户明细查询和余额查询均需回原...
【判断题】 境内分行可为境内个人在货物贸易和服务贸易项下提供跨境人民币业务结...
【判断题】 日终打印网点现金日结单并与所有客服经理现金日结单汇总后的现金收付...
【判断题】 协定存款账户下设结算户A和协定户B，单位开立的基本存款账户或一般存...
【判断题】 每日营业终了，客户未领取的凭证预售封包或已售未领凭证应入保险箱（...
【判断题】 营业网点“99999钱箱”操作员进行假币上缴处理，营业终了随上解...
【判断题】 电子银行业务是以计算机和开放连通的通讯网络技术为基础，银行以网络...
【判断题】 客服经理应及时查看已提交集中处理平台业务的处理状态，对退回业务、...
【判断题】 索押人员不得兼管构成支付要素的相应会计核算专用印章和空白重要凭证。
【判断题】 集团客户是指总部通过开立账户等方式与工商银行建立业务关系，其分支...
【判断题】 为外国政要开立账户须一级（直属）分行高级管理层人员审批。
【判断题】 客户在注册成为银行企业网上银行客户后，才可以申请开通电子商务B2B...
【判断题】 为加快未来三年全行金融社保卡业务发展，2018年初总行印发《加强...
【判断题】 异地取现手续费由系统自动从持卡人账户中扣收。
【判断题】 精准营销是指依托企业级数据仓库EDW系统，通过分析客户的行为和特征...
【判断题】 两个以上有权机关对同一个人的同一笔存款采取冻结或扣划措施时，银行...
【判断题】 受理单位代发工资业务申请时，经办行不得替代发工资单位垫款，但纳入...
【判断题】 企业财务室为适应企业工资发放管理的内部控制要求，代发工资业务中实...
【判断题】 只有根据模型进行目标筛选的营销属于精准营销，所以根据规则对客户进...
【判断题】 表外账户是主要用于对或有事项、委托代理和备查登记类等进行核算的账户。
【判断题】 客服经理明细轧账以当日待轧账交易明细为基础，客服经理依据客户原始...
【判断题】 零售业务面对数亿个人客户，蕴含着大量有规律有价值的数据信息，是最...
【判断题】 客户基本信息包括客户在银行开立账户时提供的基本信息资料和日后在银...
【判断题】 对无法即时核对账户本人身份证真实性的，不得使用密码实时重置处理交易功能。
【判断题】 个人外汇账户按交易主体类别和交易性质进行管理。按交易性质分为经常...
【判断题】 凡需业务经办人员进行挂账处理的业务，不需经业务授权人员审核签批。
【判断题】 会计档案调阅，外部查阅会计档案应进行相应登记，内部查阅会计档案可...
【判断题】 客服经理临时补位厅堂期间，不得中途离开营业网点。
【判断题】 内箱钥匙在日间可由钥匙管理人员随身携带，妥善保管。
【判断题】 外箱钥匙用毕，应由其保管使用人员在监控下签封，放入由双人掌管密码...
【判断题】 现场审核必须亲见客户面对面进行，严禁远距离或仅凭电子影像进行审核。
【判断题】 可以单人开启智能设备和进行核算要素的加装、清点、上缴和交接等操作。
【判断题】 智能业务应向客户本人确认业务办理意愿，在其他人员陪同办理时可以由...
【判断题】 严禁客服经理将本人章、证、密码或系统权限等交他人使用，严禁使用他...
【判断题】 对于客户现场划卡输密的业务退回网点待修改时，必须确认失败，不得重新提交。
【判断题】 U盾客户如需将支付限额调高至超出默认范围的，可自行在网上银行或手...
【判断题】 如客户遗失挂失业务回单或自助挂失小票，需客户办理挂失申请书挂失后...
【判断题】 按简化上传远程授权业务的相关规定，凡介质同时满足”划磁“及”输入...
【判断题】 居民在双挂优化实时处理的情况下，可作挂失销户或挂失换卡处理。
【判断题】 个人客户定期存款三年需申请利率上浮时，应由二级支行有权人进行审批。
【判断题】 人民币同业账户开户应双人上门核实的经营地址、法人面签等拍照资料，...
【判断题】 人民币对公开户原则上应先录入e路通系统，再录入人民银行帐户管理系统。
【判断题】 如果柜面收入的美元要对外支付，需经外币反假培训合格的人员换人、换...
【判断题】 网点日常收入的美元必须使用具有冠字号码识别功能的外币机具进行清点...
【判断题】 对于中小微企业开户，银行的服务承诺是4个工作日内完成开户服务（即...
【判断题】 银行协助客户加盖印鉴的工作人员与办理企业开户的操作人员必须为同一人。
【判断题】 银行工作人员不得私自在空白纸张加盖预留印鉴，但可以在其他资料上协...
【判断题】 “6398个人补充计息信息处理”交易，贷方账户可以为“内部户”的操作。
【判断题】 “3705对公补充计息信息处理”交易，收息账户为他行账户时支持反...
【判断题】 单位客户变更预留印鉴应交回所有已加盖原预留印鉴的空白重要凭证，并...
【判断题】 从2018年8月22日起投产外国人永久居留证线上购汇业务，没有额度限制。
【判断题】 只有经过确认的风险信息才会在全国范围内生效。
【判断题】 风险信息采集确认后，发现有误采集的情况不能通过”风险信息调整”菜...
【判断题】 模型预警经过仔细核验，无法判断是否本人或证件，资料的真假，经办人...
【判断题】 业务办理过程中的事中预警提示信息仅限内部知晓，切勿告知客户或让客...
【判断题】 系统提示的实时风险监控联动现场预警信息，作为提醒网点人员在柜面或...
【判断题】 遇有事中风险预警，当时无法立即判断是否存在风险的，可先正常提交处...
【判断题】 遇有事中风险预警，网点经办人员在确认客户身份及业务办理意愿无异常...
【判断题】 对开立同业账户用途超越经营范围的，应拒绝办理。
【判断题】 在为港澳居民办理外币现钞存取业务时，证件类型选择“港澳居民来往内...
【判断题】 人行审核电子影像并通过审核，状态为“人行已核发许可证，待开户银行领取”。
【判断题】 个别单位利用一般存款账户支取工资、奖金、津贴等款项，违反《人民币...
【判断题】 柜面当天收入的美元要对外支付，需经外币反假培训合格的人员换人、换...
【单项选择题】 因机构撤并、机构更名或印章损毁、印章样式变更等涉及会计核算专用印...
【单项选择题】 凡银行代销保单并通过银行扣划收取保费的，投保人应与银行签订（）。
【单项选择题】 总行推出的全行统一的金融社保卡结算优惠套餐是（）
【单项选择题】 柜台开办的灵通卡的密码（），批量开立的灵通卡的密码（）。
【单项选择题】 在销售基金、保险等理财产品时应恪守诚信，严谨规范，履行如实告知义...
【单项选择题】 总行会定期发布网点智能服务新增功能培训资料，但不能通过如下哪个渠...
【单项选择题】 单位客户的法定代表人或主要负责人、住址以及其他开户资料发生变更时...
【单项选择题】 网点轧平账务后又有业务发生，（）。
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