客服经理可使用1525交易为客户查询信用卡是否有欠款。

客服经理营业期间离开现金区，需使用1141查询钱箱明细后进行离岗核对。 点击查看答案

客服经理使用4502交易可以查询客户个人信息，包括姓名、开户证件类型、证件有效期截止日、学历、联络地址和电话等，还可通过该交易进行客户姓名和证件类型的修改。 点击查看答案