客户黄女士到柜台购买一条100克的如意金金条，客服经理小张应先使用5858品牌贵金属出售交易，后使用5859办理提金交易。

客户石先生工银密码器忘记了开机密码，客服经理小张应使用1941工银密码器激活查询 PIN解锁交易为客户重置密码。 点击查看答案

柜员遗失空白重要凭证，无需查找，直接办理挂失即可。 点击查看答案