判断题

工行按照“特事特办、效率优先”的原则开展协助反洗钱调查工作。

【参考答案】

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判断题
服务客户时要换位思考,将心比心地对待客户,心想客户所想,急客户所急。
判断题
客户存钱后又要办理另一笔业务,柜员说,现在才说,干嘛不早说。这样不对。
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