电力营销服务题库_电力营销服务试题_电力营销服务在线答题_电力营销服务搜题在线使用拍照解题

【问答题】《供电营业区划分及管理办法》规定：用户自备电厂自供有余的电量应上...

【问答题】《供电营业区划分及管理办法》规定：在什么情况下可缩减供电营业区？

【问答题】《供电营业区划分及管理办法》规定：哪些用户可由省级以上电力管理部...

【问答题】《供电营业区划分及管理办法》规定：供电公司不得越出核准的供电营业...

【问答题】《电力供应与使用条例》规定：违章用电的，供电公司如何处理？

【问答题】《电力供应与使用条例》规定：供电公司应当按照合同约定的哪些方面合...

【问答题】《电力供应与使用条例》规定：用户办理哪些用电申请应当到当地供电公...

【问答题】《电力供应与使用条例》规定：供电营业区的划分，应当考虑哪些因素？...

【问答题】《中华人民共和国电力法》规定：盗窃电能的应怎样处理？

【问答题】《中华人民共和国电力法》规定：未经许可，从事供电或者变更供电营业...

【问答题】《中华人民共和国电力法》规定：农业用电价格按照什么原则确定？

【问答题】《中华人民共和国电力法》对销售电价的制定有什么规定？

【问答题】《中华人民共和国电力法》规定：用户使用的电力电量以什么记录为准？

【问答题】《中华人民共和国电力法》规定：什么情况下，需要中断供电时，供电公...

【问答题】《中华人民共和国电力法》规定：用户对供电质量有特殊要求的，供电公...

【问答题】《中华人民共和国电力法》规定：电力供应与使用双方应当根据什么原则...

【问答题】《中华人民共和国电力法》对城市电网的建设与改造规划有什么要求？

【问答题】《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》规定：电力企业违反国家有...

【问答题】《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》规定：违反规定未取得许可...

【问答题】《电力监管机构举报处理规定》规定：电力监管机构按照哪些规定作出举...

【问答题】《电力监管机构举报处理规定》规定：对举报有哪些情形，电力监管机构...

【问答题】《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电公司处理用电投诉的情况如何监管？

【问答题】《电力监管条例》规定：电力企业有哪些情形时，由电力监管机构责令改...

【问答题】《居民用户家用电器损坏处理办法》对居民用户家用电器损坏的索赔时限...

【问答题】《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：供电公司在接到居民用户家用...

【问答题】《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：发生哪些电力运行事故引起居...

【问答题】《用电检查管理办法》规定：现场检查确认有危害供用电安全或扰乱供用...

【问答题】《用电检查管理办法》规定：经现场检查确认用户的设备状况、电工作业...

【问答题】《供电营业规则》规定：供用电合同应采用什么形式？有什么要求？

【问答题】《供电营业规则》对用户自备电厂的供电范围有何要求？

【问答题】《供电营业规则》规定：供电公司和用户分工维护管理的供电和受电设备...

【问答题】《供电营业规则》对于公用路灯、交通信号灯公用设施投资建设、维护管...

【问答题】《供电营业规则》规定：用户向供电公司提出工程竣工报告应包括哪些内容？

【问答题】《供电营业规则》对用户办理销户是如何规定的？

【问答题】《供电营业规则》对用户办理并户是如何规定的？

【问答题】《供电营业规则》对用户办理分户是如何规定的？

【问答题】《供电营业规则》对用户办理更名或过户是如何规定的？

【问答题】《供电营业规则》对用户办理暂拆是如何规定的？

【问答题】《供电营业规则》对用户办理移表是如何规定的？

【问答题】《供电营业规则》对用户办理暂换是如何规定的？

【问答题】《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》中要求对“停限电...

【问答题】《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》中提到客户服务过...

【问答题】《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》中要求对“信息披...

【问答题】《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》中提到客户服务过...

【问答题】《国家电网公司营销安全风险防范工作手册（试行）》的应用要点是什么？

【问答题】《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中客户服务安全...

【问答题】《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中现场作业安全...

【问答题】《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中电费安全风险...

【问答题】《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中供用电安全风...

【问答题】《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中根据营销业务...

【问答题】《供电企业信息公开实施办法（试行）》中供电企业信息公开内容分为哪两类？

【问答题】《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》中规定出现哪些情况为服务...

【问答题】《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》中规定风险监测方法和信息...

【问答题】《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》中根据电力服务事件的危害...

【问答题】当座席人员接到客户打错的电话时，按照《国家电网公司供电服务规范》...

【问答题】《国家电网公司供电服务规范》中95598供电客户服务网页（网站）...

【问答题】当情绪激动的客户致电95598供电服务热线时，按照《国家电网公司...

【问答题】《国家电网公司供电服务规范》中对95598供电服务热线受理客户报...

【问答题】《国家电网公司供电服务规范》中对“首问负责制”做了哪些规定？

【问答题】《国家电网公司供电服务规范》中装表、接电及现场检查服务规范是什么？

【问答题】《国家电网公司供电客户服务提供标准》中现场服务包括哪些内容？

【问答题】《国家电网公司供电客户服务提供标准》中投诉、举报和建议受理的服务...

【问答题】《国家电网公司供电客户服务提供标准》中信息公告服务的流程是如何规定的？

【问答题】《国家电网公司供电客户服务提供标准》中网上营业厅的服务功能包括哪些？

【问答题】《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对95598服务人员有何规定？

【问答题】《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”...

【问答题】《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的“洽谈”功能包...

【问答题】《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的“引导”功能包...

【问答题】《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的“四净四无”...

【问答题】《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅业务办理区和收...

【问答题】《国家电网公司供电服务质量标准》中供电公司对需要获知电费信息的居...

【问答题】《国家电网公司供电服务质量标准》中对专线计划停电的办理有何规定？

【问答题】《国家电网公司供电服务质量标准》对不能当即答复的客户咨询有何规定？

【问答题】《国家电网公司供电服务质量标准》中对客户用电申请资料的缺件情况、...

【问答题】《国家电网公司供电服务质量标准》中对高压业扩工程的回访率是如何规定的？

【问答题】《国家电网公司供电服务质量标准》中对供电频率的允许偏差是怎样规定的？

【问答题】《国家电网公司供电服务质量标准》中规定“服务渠道质量标准”包含哪些内容？

【问答题】《国家电网公司供电服务质量标准》中对停电时间是如何规定的？

【问答题】《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“供电客户服务渠道”的定义是什么？

【问答题】《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“供电服务”的定义是什么？

微信扫一扫免费使用

拍照搜题、语音搜题、文字搜题