多项选择题
A.商务宾客常会需要洗衣服务B.洗衣服务分为干洗、水洗和熨烫三种C.时间上分为正常洗和快洗两种D.正常洗多为晚上交洗，次日上午取回E.快洗不超过4小时便送回
A.需考虑饭店的客源结构和档次B.客源构成比较复杂，可以考虑两种模式结合C.外宾、商务散客占绝大多数的话，则可以采用楼层服务台模式D.需考虑地区劳动力成本的高低E.经济发达地区劳动力成本较高，饭店一律采用客房服务中心模式
A.对客服务是构成客房产品的重要因素B.国外饭店采用客房服务中心模式居多，而我国过去多采用楼层服务台的形式C.对客服务是满足入住宾客普遍的、重复的、有规律的特殊需求的日常服务工作D.为了方便宾客在房间享用酒水饮料的需求，同时又增加饭店客房收入，星级饭店的客房必须配备小冰箱E.洗衣服务在时间上分为正常洗和快洗两种