多项选择题

下列关于客房对客服务的说法，正确的有（）

A.对客服务是构成客房产品的重要因素
B.国外饭店采用客房服务中心模式居多，而我国过去多采用楼层服务台的形式
C.对客服务是满足入住宾客普遍的、重复的、有规律的特殊需求的日常服务工作
D.为了方便宾客在房间享用酒水饮料的需求，同时又增加饭店客房收入，星级饭店的客房必须配备小冰箱
E.洗衣服务在时间上分为正常洗和快洗两种

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多项选择题

洗衣服务分为（）三种

A.水洗
B.正常洗
C.干洗
D.快洗
E.熨烫

多项选择题

洗衣服务，时间上分为（）

A.水洗
B.正常洗
C.干洗
D.熨烫
E.快洗