单项选择题

非企业用户和非专门店用户选择京东支付，系统识别支付银行为储蓄卡，此时客户来电申请价保，系统申请成功，则申请成功的金额已什么方式返还？（）

A.原返
B.余额
C.微信
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单项选择题
与客户沟通过程中，沟通中突然断线，未立即回电，哪项失分？（）

A.业务解答和方案提供
B.关单
C.服务态度
单项选择题
企业用户的生鲜订单问题（非服务单审核类问题）应该优先转接给哪里？（）

A.生鲜专线
B.企业专线
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