多项选择题
A、交通运输部门行李托运过程 B、游客本人 C、饭店内行李员 D、上一站行李交接
A、全陪 B、领队 C、地陪 D、游客
A、到旅游目的地入往第一家酒店时 B、到旅游目的地入住每家酒店时 C、由领队确定后在出国前书面通知游客 D、在出国前的说明会上
A、作好提醒工作和各项安排的预报 B、时刻和旅游者在一起，经常清点人数 C、导游员团队要密切配合，全陪和领队要做好断后工作 D、导游员要以高超的导游技巧和丰富的导游内容吸引游客
A、制定应变计划上报旅行社 B、做好旅游者的工作 C、适当给予物质补偿 D、及时通知下站旅行社
A、不催促司机按时间开快车 B、天气不好，路况不好不行车 C、提醒司机不要饮酒 D、阻止非本车司机开车
A、让其自己处理 B、导游员应详细了解情况 C、协助查找线索，帮助他解决因丢失行李而造成的生活不便 D、如找不回行李，应旅行社出具证明，到有关部门去办理索赔手续
A、劝其及早就医，并多休息、必要时陪他去医院 B、关心病情，安排好患者的用餐 C、禁止导游擅自给患者用药 D、说明看病的费用自理
A、业务范围 B、归属关系 C、使用语言 D、职业性质 E、技术等级