单项选择题
A.引荐客户到客户经理处 B.给客户一张贵宾服务体验卡 C.不理会客户 D.引导至开放式柜员处进行服务营销
A.‘您可以先填这张表格,不清楚的地方您可以先空着,叫到您的号时,我们的柜员会帮助您的。’ B.‘你必须预先填表!’ C.‘你到那边把表格填好!’ D.‘你必须预先填表,,不清楚的地方你先空着。’
A.递上客户经理名片 B.不理会客户 C.强烈要求客户留下联系方式 D.递上网点负责人名片