单项选择题

自营订单，客户来电反馈提交服务单后，未接到售后人员电话，做法正确的是？（）

A.建议耐心等候专员联系
B.咚咚联系对应的专员给客户回电
C.服务单备注留言
D.转接时效内，无审核权限，优先转接对应BU审核

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热门 试题

单项选择题
如果客户商品因质量问题进行了售后换新，后在价保周期内商品降价，如需通过赔付为客户申请价保，可使用哪个单号申请呢？（）
A.原订单
B.换新订单
C.换新服务单
D.上述都可以
单项选择题
如客户订单超出60天没有进行商品评价，系统会自动默认好评吗？（）

A.是的，系统会自动默认为好评
B.不是的，系统会自动默认评价
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