多项选择题

顾客满意度可以采用（）等方式进行调查。

A.电话
B.问卷
C.信函
D.网络

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热门 试题

多项选择题
服务监督范围包括（）等服务。

A.培训
B.热线
C.上门
D.网络
E.送修
F.安装
多项选择题
服务表单应当按月装订保管，表单保管封面应标记该类表（）等。

A.名称
B.月份
C.数量
D.人员
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