多项选择题
A.内部失败成本 B.外部失败成本 C.检查成本 D.预防成本 E.机会成本
A.标杆瞄准法 B.步行穿越调查法 C.服务质量调查法 D.超强设计 E.质量屋
A.充分条件 B.充要条件 C.非重要条件 D.满意条件 E.必要条件