多项选择题
A.与客户交谈，并感谢客户的光临 B.再次探询客户是否有其它需要协助的地方 C.客户上车后，即可返回处理其它的业务 D.为客户指示交通路线并引导出站
A.未按规定返还保修旧件 B.经查核与工单记载不符者 C.获批准进行了超过经销商权限的保修 D.未经过客户签字许可的修理 E.维修服务委托书填写不完整