多项选择题
A．旅游者摔伤 B．失窃 C．行李遗失 D．食物中毒 E．贵重物品丢失
A．帮助寻找 B．保护现场 C．告诫客人注意财物安全，并提出善意批评 D．请领队一起帮忙寻找 E．报告酒店保安部门，并向辖区治安部门报案
A．为游客做好向导 B．向游客推销产品 C．为游客解决交通困难 D．为游客提供讲解服务 E．为游客提供旅行生活服务