多项选择题

导游员在接待知识型老年散客旅游者时应注意()。

A.日程安排要劳逸结合
B.多讲解历史文化知识
C.多向他们推荐高档商品
D.讲解可多采用对话形式
E.事先准备高血压心脏病药物

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热门 试题

多项选择题
导游员在处理旅游者提出的个别要求时,下列处理方法中正确的是()。

A.团队中有客人要求单独用餐,导游员请其自行点餐,费用退还
B.客人临时提出用当地风味餐时,导游员不应接受要求
C.个别客人因习惯不同提出单独住房,导游员应让领队调解
D.客人提出取消原定观看演出计划,导游员应退还相关费用
E.客人提出退还已购买的商品,导游员应请其自行办理

多项选择题
送旅游团乘坐国内航班离开,到机场后,地陪应()。

A.向行李员取得机票和行李托运单
B.请领队为客人办理登记手续
C.亲自向客人分发登机牌,以免出现差错
D.将机票和行李单交给全陪保管
E.将清点后的行李交给每一位客人

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