多项选择题
A．团队中有客人要求单独用餐，导游员请其自行点餐，费用退还 B．客人临时提出用当地风味餐时，导游员不应接受要求 C．个别客人因习惯不同提出单独住房，导游员应让领队调解 D．客人提出取消原定观看演出计划，导游员应退还相关费用 E．客人提出退还已购买的商品，导游员应请其自行办理
A．向行李员取得机票和行李托运单 B．请领队为客人办理登记手续 C．亲自向客人分发登机牌，以免出现差错 D．将机票和行李单交给全陪保管 E．将清点后的行李交给每一位客人
A．对待旅游者的攻击污蔑言论应婉言劝阻 B．对待套汇行为应报告司法部门 C．旅游者提出进行宗教集会，应征得旅行社同意 D．对待有意的异性越轨行为应巧妙回避 E．对待酗酒者应追究法律责任