多项选择题

某旅游团住店期间，有一位境外客人告知导游员房间内物品被盗。这时导游员正确的处理方法是（）。

A．帮助寻找
B．保护现场
C．告诫客人注意财物安全，并提出善意批评
D．请领队一起帮忙寻找
E．报告酒店保安部门，并向辖区治安部门报案

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多项选择题
导游员的基本任务是（）。

A．为游客做好向导
B．向游客推销产品
C．为游客解决交通困难
D．为游客提供讲解服务
E．为游客提供旅行生活服务
多项选择题
关于机票，以下说法正确的是（）。

A．已满2周岁未满12周岁的儿童按成人票价的50%付费
B．未满2周岁的婴儿按成人票价的20%付费，不单独占座
C．已订妥日期、航班和机座的机票成为OK票
D．用旅行车就近送往医院抢救
E．打急救电话，就近送往医院抢救
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